info COVID

(Actualizado a 10 de enero de 2022)

Si está leyendo esta página porque ha decidido visitar nuestros espacios a continuación le detallamos las medidas que estamos llevando a cabo en CACT Lanzarote para garantizar su seguridad y la de sus acompañantes y que es necesario que tengan en cuenta y apliquen durante su visita, por su propia seguridad y por la de todos. 

Su colaboración es fundamental para que tanto nuestro espacios se mantengan seguros. Sobre todo recuerde que debe quedarse en su alojamiento si ha estado en contacto con un positivo o si presenta algunos de estos síntomas: malestar general, fiebre, tos seca o dificultad respiratoria.

MEDIDAS TEMPORALES DE PREVENCIÓN PARA HACER FRENTE A LA CRISIS SANITARIA OCASIONADA POR LA COVID-19 EN CANARIAS

Nivel de alerta sanitaria III

Entrada en vigor desde las 00.00 horas del lunes 10 de enero de 2022

IMPORTANTE: En los restaurantes con aforo superior a 30 personas y en actividades culturales realizadas en los auditorios con un aforo superior a 50 personas, para todos los mayores de 12 años y 3 meses será obligatorio mostrar uno de los siguientes certificados digitales o físicos:

  • Certificado oficial de haber recibido, a partir de los 14 días posteriores a la fecha de administración de la última dosis, de la pauta vacunal completa.
  • Certificado oficial de haber pasado la enfermedad entre los 11 y 180 días previos.
  • Certificado de ausencia de infección activa de Covid – 19 mediante una prueba diagnóstica realizada en laboratorio legalmente autorizado con una antelación máxima de 48 horas, no siendo admisibles las pruebas de autodiagnóstico.

Estos certificados se mostrarán a la persona/as designadas para el control de accesos por parte de la persona titular o responsable del establecimiento. No se conservarán los datos personales sanitarios acreditados.

Restauración

  • Distancia entre mesas de al menos 2 metros entre las sillas de mesas colindantes, entre grupos de mesas y entre grupos de clientes en barra.
  • Interior de las cafeterías y restaurantes 40% de aforo y máximo 6 comensales por mesa.
  • Terrazas de las cafeterías y restaurantes 75% de aforo y máximo 6 comensales por mesa.
  • Consumo en barra: grupos de hasta 6 personas con espacios señalizados.
  • Consumo de tabaco y otros dispositivos de inhalación: Prohibido su consumo en todos los locales y establecimientos abiertos al público, incluso en las terrazas al aire libre.

Apertura y cierre  Restaurantes de CACT Lanzarote con alerta sanitaria nivel III:

– Cafetería Mirador del Río: abierta.

– Restaurante Castillo de San José: abierto hasta las 23:30.

 – Restaurante Casa Museo del Campesino: abierto interior y terraza.

 – Restaurante el Diablo: abierto interior.

 – Cafetería Jardín de Cactus: abierto interior y terraza.

 – Cafeterías de Jameos del Agua: abierta.

– Restaurante de los Jameos del Agua: abierto.

 Museo y sala de exposiciones

  • Aforo 33 %.
  • En grupos de máximo 6 personas.
  • Se mantendrá la distancia de seguridad interpersonal de 1,5 metros en la vía pública y en todos los espacios de uso público.

Auditorios

55% del aforo en espacios interiores.
No está permitido comer ni beber durante el espectáculo o sesión.

Visita Turística

  • Aforo guagua turística visita Montañas del Fuego: se limita el aforo al 100% de su capacidad.
  • Es obligatorio el uso de mascarilla.

Grupos guiados en la Cueva de los Verdes

Grupos de máximo 20 personas.

PROTOCOLO SEGURIDAD GENERAL CENTROS

Durante su visita a nuestros espacios les recordamos que, por el bienestar y la seguridad de todos es necesario ser rigurosos en el cumplimiento del protocolo de seguridad establecido y las directrices generales anotadas arriba.  

  • Actualmente las entradas a nuestros Centros y bonos descuento pueden adquirirse online en nuestra página web. 

  • En las zonas de acceso y en los puntos de contacto con el público (taquillas, información…) se han ubicado dispensadores de solución hidroalcohólica, para su uso por los visitantes.

  • Se ha establecido una limitación de aforo para acceder a cada uno de los Centros de Arte, Cultura y Turismo del Cabildo de Lanzarote. 

  • Recuerde que es obligatorio el uso de mascarilla durante toda la visita en todos nuestros Centros.

  • Se ha limitado el sentido de la visita, dentro de las posibilidades de cada Centro, en una única dirección.

  • No están disponibles los folletos físicos en ninguno de nuestros espacios. 

Recomendaciones Covid-19

PROTOCOLO SEGURIDAD RESTAURANTES DESDE 04/12/20 - 10/01/21

Esperamos que disfrute de la oferta gastronómica de nuestras cafeterías y restaurantes.  Le informamos a continuación de las medidas de seguridad y control que aplican en cada uno de ellos:

  • Cierre completo de los restaurantes, terrazas y cafeterías antes de las 24:00 horas.
  • La ocupación máxima de mesa será de 6 personasSeparación de al menos 2 metros entre sillas de mesas colindantes.
  • El consumo en barra se podrá hacer en grupos de dos personas con distancia entre grupos de al menos 2 metros.
  • Las distribuciones de las mesas o agrupaciones de mesas, será acorde al número de personas que la ocupan y se procurará una disposición en zigzag que evite que los comensales estén cara a cara.
  • Mascarilla obligatoria en terrazas y en el interior de los establecimientos excepto en el momento de la ingesta de alimentos o bebidas.Queda prohibido fumar en las terrazas u otros espacios al aire libre dependientes del local o establecimiento .
  • No se permite fumar en las terrazas u otros espacios al aire libre dependientes de los locales.
  • No se permiten las actividades que promicién el no mantener las distancias de seguridad interpersonal o no hacer uso de la mascarilla como son cotillones, bailes, karaokes, etc.
  • Tenemos a disposición de todos nuestros clientes las cartas digitales de las cafeterías y restaurantes de nuestros Centros en este enlace
  • Recomendamos reservar en nuestros restaurantes a través de la web de CACT Lanzarote en estos enlaces:

-Restaurante Casa- Museo del Campesino.

-Restaurante Castillo de San José

-Noches de Jameos.

-Restaurante el Diablo: No se realizan reservas por anticipado. La asignación de mesa se realizará directamente en el restaurante en función a la disponibilidad a su llegada.

  • Una vez llegue a cualquiera de nuestros restaurantes, por favor, espere en la zona de la entrada hasta que la persona responsable acuda a su encuentro para acompañarle  a la mesa que se le ha asignado.
  • Recomendamos el pago digital.

PROTOCOLO SEGURIDAD RESTAURANTES

Esperamos que disfrute de la oferta gastronómica de nuestras cafeterías y restaurantes.  Le informamos a continuación de las medidas de seguridad y control que aplican en cada uno de ellos:

  • La ocupación máxima de mesa o agrupación de mesas será de 10 personas, tanto en el interior como en el exterior de los locales. 
  • Separación de 1,5 metros entre mesas, agrupaciones de mesas o en barra.
  • Mascarilla obligatoria en terrazas y en el interior de los establecimientos excepto en el momento de la ingesta de alimentos o bebidas.
  • Atendiendo a las restricciones impuestas por el Gobierno de Canarias según  la resolución de 8 de octubre de 2020  en relación a la prohibición de fumar en la vía pública o en espacios de uso público donde no resulte posible garantizar el mantenimiento de una distancia de seguridad interpersonal  de 2 metros, derivadas del riesgo de contagio de la COVID-19 que puede implicar el humo, se limitarán los espacios habilitados en nuestros Centros para tal fin.
  • Tenemos a disposición de todos nuestros clientes las cartas digitales de las cafeterías y restaurantes de nuestros Centros en este enlace
  • Recomendamos reservar en nuestros restaurantes a través de la web de CACT Lanzarote en estos enlaces:

-Restaurante Casa- Museo del Campesino.

-Restaurante Castillo de San José

-Noches de Jameos.

-Restaurante el Diablo: No se realizan reservas por anticipado. La asignación de mesa se realizará directamente en el restaurante en función a la disponibilidad a su llegada.

  • Una vez llegue a cualquiera de nuestros restaurantes, por favor, espere en la zona de la entrada hasta que la persona responsable acuda a su encuentro para acompañarle  a la mesa que se le ha asignado.
  • Recomendamos el pago digital.

MEDIDAS ADOPTADAS EN LOS CENTROS

En CACT Lanzarote cuidamos de usted, por lo que nuestro personal:

  • Ha reforzado la limpieza y desinfección de nuestras instalaciones a diario. 
  • Realiza la ventilación y desinfección de los vehículos que se utilizan en la ruta de Montañas del Fuego tras cada trayecto. 
  • Cuenta con información actualizada sobre las medidas de protección implantadas.
  • Es sometido a controles diarios de temperatura.
  • Emplea equipos EPIs, consistentes en mascarillas FFP2 y/o mascarillas higiénicas y guantes de nitrilo.
  • Realiza un lavado frecuente de manos con empleo de soluciones hidroalcohólicas.
  • Pero es responsabilidad compartida que TODOS, visitantes y empleados. ¡Cuidemos del bienestar y la seguridad de todos!

 

Gracias por su comprensión y colaboración y lamentamos las incomodidades que estas medidas, necesarias para el bienestar y la seguridad de todos, puedan suponer durante el disfrute de sus vacaciones y tiempo de ocio en CACT Lanzarote. 

Si necesita consultar información adicional para organizar su viaje y estancia en Lanzarote consulte la información de interés sobre el COVID-19 publicada en las páginas de Turismo Lanzarote y Hola Islas Canarias.

NORMATIVA