Quiénes somos

Los Centros de Arte, Cultura y Turismo (CACT) del Cabildo de Lanzarote se erigen como principal referente turístico de la Isla. En enero de 2005, los Centros de Arte, Cultura y Turismo comenzaron a ser gestionados a través de un Ente Público Empresarial Local (EPEL), que pertenece íntegramente al Cabildo de Lanzarote.
La EPEL CACT, la Sociedad de Promoción Exterior de Lanzarote (SPEL) y la Oficina de Turismo interior, son las  tres entidades públicas que gestión la actividad turística en Lanzarote.
Con un carácter plenamente público, pero con filosofía de empresa en su gestión, CACT se configura como el primer motor económico de la Isla, dedicando sus beneficios a financiar las políticas públicas de islas a través del pago de cánones al Cabildo de Lanzarote y a los Ayuntaminetos de Haría, Tinajo y Yaiza.

Visión

Ser Vectores del turismo sostenible.

Misión

Emocionar a través de la integración del arte, la naturaleza y la sostenibilidad.

Valores Culturales

Los valores culturales, son una de las piezas clave para el desarrollo del compromiso, ya que fomentan una cultura entre el personal para que desarrolle un comportamiento sobre la forma en la que se desean obtener los resultados empresariales.
El desarrollo del compromiso debe regirse por los siguientes principios:

  • Sostenibles: nos comprometemos con la isla, la conservación del medio ambiente, y el patrimonio cultural, para servir de referente mundial como modelo de sostenibilidad a los visitantes y habitantes de la isla.
  • Eficientes: ejercemos con honestidad, transparencia y eficiencia en la gestión de nuestro proyecto colectivo.
  • Innovadores: innovamos con nuevos métodos que nos permitan apoyarnos en la creatividad de los artistas para emocionar al cliente.
  • Colaborativos: Desde el compromiso personal, con iniciativa y autonomía, trabajamos en conjunto para conseguir los objetivos y metas del grupo y de la organización.
  • Con vocación de Servicio: Trabajamos para crear experiencias memorables y nos esforzamos en superar las expectativas de los clientes.
  • Comprometidos: En CACT nos comprometemos con la seguridad y la salud de todos nuestros trabajadores.

Compromiso de calidad

La Dirección de EPEL-CACT consciente de la importancia de considerar como principios básicos de su gestión la calidad, el respeto por el medio ambiente y la prevención de los daños y el deterioro de la salud de nuestros trabajadores, con el objetivo de obtener unos resultados de acuerdo a los requisitos exigibles por el cliente o los legalmente establecidos, se propone afrontar los siguientes compromisos:

  • Satisfacer los requisitos de nuestros clientes, y obtener un máximo nivel de satisfacción
  • Implantar un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, el Medio Ambiente y la Prevención de riesgos Laborales, que sea la referencia para todo el personal de EPEL-CACT en el desarrollo de sus actividades.
  • Mejorar de manera continua el Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, el Medio Ambiente y la Prevención de riesgos Laborales, con objeto de ofrecer a los clientes mejores productos y servicios, con una mayor responsabilidad hacia el medio ambiente y con un mayor desempeño de la seguridad y salud de los trabajadores.
  • Cumplir con la legislación aplicable a las actividades desarrolladas en los Centros, y con aquellos requisitos voluntarios que se acuerden.
  • Desarrollar las actividades reduciendo los impactos ambientales asociados a nuestros procesos, especialmente aquellos relacionados con la gestión de residuos y los consumos de recursos naturales, en todos nuestros Centros.
  • Incrementar la sensibilización de los trabajadores hacia los requisitos de calidad establecidos, con los criterios ambientales implantados y en cuanto a la Prevención de riesgos Laborales, fomentando la participación e información y haciendo efectivo el derecho de consulta de los trabajadores.
  • Proporcionar los recursos necesarios para la consecución de los objetivos y metas establecidas.
  • Adoptar el compromiso de prevención de la contaminación y de prevención de los daños y el deterioro de la salud, integrándolo en nuestros métodos y procedimientos de trabajo.

Certificaciones CACT


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